SERVICE

UNSER KUNDENDIENST, IMMER AN IHRER SEITE

Unser Kundendienst, immer an Ihrer Seite Einen einwandfreien und effizienten Kundendienst zu garantieren ist eines der Unterscheidungskerkmale von Moretti Design. Unsere Experten sind immer verfügbar um eine angemessene technische Unterstützung zu leisten. Wenn Sie nach Verkaufsabschluß mit dem Kundendienst in Verbindung treten möchten, können Sie die Nummer 0735 90444 anrufen, ein zuständiger Mitarbeiter wird sich freuen Ihre ganz persönlichen Ansprüche kennenzulernen. Zur gleichen Zeit können Sie Unterstützung per E-Mail erhalten, indem Sie das Kontaktformular auf dieser Seite ausfüllen. Ein Mitarbeiter wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich überprüfen.

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    Geben Sie Ihren Beruf an

    PrivatService

    Kennen Sie die Matrix Nr. nicht? Sehen Sie hier, wo Sie Ihre Matrixnummer finden können.

    Don't you know the Matrix number? View here where you can find your registration number

    Verpackung

    Hintere Seite des Pelletofens

    SLOT-Einsatz

    KAMIN - EINSATZ

    Seriennummer nicht verfügbar.

    Bitte geben Sie den Namen des Service Centers oder der Boutique an

    Warum schreiben Sie uns?

    Schreiben Sie Ihre Nachricht hier.

    Dokument anhängen (nicht obligatorisch)

    TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNGS PAKT

    Transparenz, Schnelligkeit, Effizienz: dies sind die Schlüsselworte des PAKTES FÜR DIE TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG die das MORETTI DESIGN ATELIER ihren BOUTIQUEN/SERVICE PARTNER anbietet um die maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ein TECHNISCHES UNTERSTÜTZUNGS PAKT
    dass durch die Erteilung einer Lizenz zur Garantie für Zuverlässigkeit, Qualität und Professionalität gehnemigt wird. Von grundlegender Bedeutung ist die Inbetriebnahme des Produktes.
    Bei der ersten Inbetriebnahme, die von qualifiziertem Personal durchgeführt wird, haben Sie folgende Vorteile:

    • Prüfung der Gemäßheit der Anlage und der UmweltSicherheit der Installierung.
    • Einstellung der Verbrennung
    • Detaillierte Erklärung des Produkt Betriebes;
    • Aktivierung der 2 Jahre Garantie;
    • Priorität zum technischen Service Von grundlegender Bedeutung ist die Inbetriebnahme des Produktes.

    GARANTIE MADE IN ITALY

    Unsere Kamine und Öfen sind handgefertigte Produkte, wirklich „handmade“, und deshalb liegt es im ureigenen Interesse der Moretti-Gruppe, sie vor dem Verkauf über den Großhandel und/oder das Internet zu schützen. In diesem Zusammenhang, raten wir vor dem Kauf über Online-Verkaufsplattformen ab (um auch das Risiko zu vermeiden, für das entsprechende Aufenthaltsland nicht bestimmte und damit für dieses Land auch nicht zugelassene Produkte zu erwerben), Gruppo Moretti Design weist darauf hin dass alle Produkte des Unternehmens die über das Internet gekauft werden keine Herstellergarantie enthalten. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Politik dem Schutz unserer Kunden und der Exzellenz unserer Marke dient.